Helsenorge
veiledet internettbehandling

eMestring - ofte stilte spørsmål

På denne siden finner du svar på en del vanlige spørsmål om eMestring

​Er eMestring et tilbud for alle?

Som utgangspunkt kan alle over 18 år med panikklidelse, sosial angst eller depresjon søke om behandling i eMestring. Vi anbefaler at en har en viss teknisk kompetanse, da behandlingen foregår på PC eller Mac. Hvis du for eksempel klarer å benytte nettbank har du tilstrekkelig kunnskap til å motta behandlingen.

eMestring er ikke egnede for deg som er i en krisesituasjon eller har akutt behov for helsehjelp. 

Hvem er målgruppen?

Per i dag tilbyr vi veiledet internettbehandling til personer som har depresjon, panikklidelse eller sosial angst. Det vil si at vi ikke kan tilby behandling for generalisert angst (GAD), tvangslidelse (OCD) eller posttraumatisk stresslidelse (PTSD).

Du kan ikke motta behandling i eMestring dersom du allerede er i gang med en annen form for psykologisk behandling. Dersom du ønsker å forsøke eMestring istedenfor annen behandling anbefaler vi at du drøfter dette med din behandler.

Kan jeg møte opp fysisk?

Ja. Til første time blir alle kalt inn til et fysisk møte hvor vi sammen vurderer om dette vil være et egnet behandlingsprogram for deg. Dersom du ønsker det, kan dette møte også skje via videokonsultasjon.​

Kan jeg motta behandling i eMestring dersom jeg allerede står på venteliste til annen behandling?

eMestring er en del av spesialisthelsetjenesten og du kan ikke samtidig stå på venteliste til annen behandling i denne delen av helsetjenesten. Dersom du står på venteliste til privat behandler kan det være nyttig med eMestring i ventetiden. Vi anbefaler ikke at en mottar i to parallelle behandlinger for samme type problematikk samtidig.​

Hvor lang ventetid er det?​

Normalt sett kan du forvente å bli innkalt til vurderingssamtale innen 3 uker. I noen perioder kan det være lengre ventetid. Det er ikke ventetid på selve behandlingen. Dersom du etter vurderingssamtale får tilbud om behandling i eMestring, kan du starte opp samme dag.​

Jeg ønsker samtaler ansikt til ansikt med en behandler. Kan jeg få dette i eMestring?

eMestring tilbyr ansikt til ansikt samtale ved oppstart og ved avslutning av behandlingen. Utover dette tilbyr vi ansikt til ansikt samtaler bare ved spesielle behov.​

Kan jeg gjennomføre videosamtale på mobiltelefon?

Nei, du må bruke en PC, Mac eller nettbrett for å gjennomføre videosamtaler.​

Jeg er litt dårlig på det tekniske, er det et problem?

Det kan bli frustrerende for deg dersom du ikke er trygg på det tekniske. Vi bruker å si at dersom du klarer å betale regninger i nettbank, har du tilstrekkelige datakunnskaper til å motta behandling i eMestring. Dersom du opplev problem med det tekniske vil vi forsøke å hjelpe deg videre så godt vi kan.​

Jeg får ikke fri på det tidspunktet jeg er innkalt til vurderingssamtale. Hva gjør jeg?

Vi er en del av psykisk helsevern og tilbyr faste konsultasjonstider på hverdager. Samtalene blir ofte holdt i tidsrommet 9-15. Det betyr at du må være tilgjengelig på et tidspunkt innenfor dette dersom du ønsker å bli vurdert for eMestring. Det er kun den første samtalen som ligger innenfor normal arbeidstid. Dersom du får tilbud om å starte i eMestring, kan du jobbe med behandlingen når det passer for deg.​

Kan jeg få et nytt tidspunkt for vurderingssamtale?

Kontakt oss ved ønske om nytt tidspunkt, så vil vi forsøke å imøtekomme dette.​

Hvor mye koster behandlingen i eMestring? 

Du betaler egenandel for vurderingstimen i forkant av behandlingen og for avslutningssamtalen når du er ferdig med behandlingsprogrammet. Dersom du i løpet av behandlingen møter til samtaler ansikt til ansikt betaler du også egenandel for disse. Utover dette er behandlingen gratis.

​Hva om jeg ikke blir ferdig med alle delene av behandlingen når behandlingstiden på 14 uker er over?

Behandleren din vil hjelpe deg å komme lengst mulig i programmet. Det er imidlertid ikke alle som fullfører alle delene i behandlingen, men som likevel får hjelp for sine vansker. Når kontakten med terapeut blir avsluttet, vil du få tilgang til hele behandlingen i 6 måneder fremover. ​

Fant du det du lette etter?