Dialogmeldinger er et verktøy for koordinering og samordning i et pasientforløp (definert som tidsrommet fra henvisning er sendt til ett år etter siste kontakt med sykehuset). Dialogmeldinger kan brukes ved spørsmål rundt epikrise og henvisning, ved konkrete spørsmål til behandlingen og ved oversendelse av prøvesvar eller annen behandlingsrelatert informasjon. Responstid på 3-5 virkedager er standard. Ved øyeblikkelig hjelp eller spørsmål som haster er det fortsatt telefonkontakt som gjelder.
Helse Sør-Øst har utarbeidet felles kjøreregler:
Kjøreregler for bruk av dialogmeldinger
Brukerveiledninger for å ta i bruk dialogmeldinger ved
legekontorene:
CGM Allmenn-Dialogmelding
SystemX-Dialogmelding
Infodoc plenario-Dialogmelding
Pridoc-Dialogmelding
Hove Medical/PasientSkyWebMed
Praksiskonsulentene ved Diakonhjemmet Sykehus
Elise Dale Elise.Dale@diakonsyk.no
Eli Ringstad Skeid EliRingstad.Skeid@diakonsyk.no (leder)
Tove Borgen Tove.Borgen@diakonsyk.no
Barbro Flage Braathen BarbroFlage.Braathen@diakonsyk.no